Comece pela análise do organograma da empresa, definindo as áreas de interesse do programa e identificando os funcionários com maior predisposição a trabalhar com a temática socioambiental. Após isso, nomeie um coordenador que atue tenha condições de atuar com compromisso e de forma proativa no desenvolvimento das atividades. O coordenador definirá, em conjunto com os demais integrantes, a missão, visão, valores, objetivos geral e específicos do programa de sustentabilidade. A Matriz de Materialidade é um instrumento que poderá auxiliá-lo nesse momento, indicando os principais temas que impactam ou são impactados pelos stakeholders.
Considerando os diferentes graus de conhecimento em um comitê, será necessário alinhar conceitos e apresentar os procedimentos que serão adotados para gerir o programa de sustentabilidade da empresa. Para todos seguirem no mesmo sentido e com os mesmos objetivos, faça uma breve introdução conceitual sobre sustentabilidade, inserindo a empresa no contexto socioambiental contemporâneo. Também apresente, de forma sintética, todos os instrumentos que serão aplicados na etapa seguinte – o diagnóstico.
PASSO 3 – DIAGNÓSTICO LOCAL
Uma das etapas mais importantes de todo o processo. É a partir do diagnóstico que entenderemos quais são nossas dores e os remédios certos para curá-las. Não há nada mais ineficaz e ineficiente que tomar o remédio errado para a doença errada: gasta-se dinheiro e tempo e ainda pode prejudicar a saúde da empresa. Portanto, ferramentas como Matriz de Materialidade, Matriz de Aspectos e Impactos Socioambientais, Dashboard de Indicadores, Diagnóstico de Reponsabilidade Social, são fundamentais para o correto planejamento daquilo que a empresa realmente precisa fazer para resolver seus problemas. Esses instrumentos serão como “oráculos” da gestão para sustentabilidade, permitindo a inclusão dos processos internos em um ciclo de melhoria contínua e qualidade total.
PASSO 4 – PLANEJAMENTO ANUAL
A partir do diagnóstico será possível você realizar um planejamento coerente, reduzindo subjetividades ou “achismos”. Sabendo as origens das dores da empresa fica mais fácil receitar os medicamentos adequados. E é isso que o planejamento precisa dar conta. Aqui você pode utilizar diversas metodologias: SWOT, BCG, OKR, Canvas, PMD Pro etc. Você também pode misturar metodologias, garimpando o melhor de cada uma. Eu gosto de misturar BSC com 5W2H, pois fica prática, direta e fácil de replicar.
PASSO 5 – LANÇAMENTO
Após aprovação do planejamento pela direção da empresa, chega a hora de lançar o programa de sustentabilidade. É importante que os funcionários saibam quem são as pessoas que compõem o comitê gestor, quais os objetivos, metas e ações previstas para o programa de sustentabilidade empresarial. Sendo assim, realize um evento (cokctail, brunch etc.) e convoque (não é convite!) todos os funcionários para participação. Além de sensibilizar e engajar os funcionários, você abre aqui um importante canal de comunicação permanente entre comitê e funcionários da organização.
Após aprovação do planejamento pela direção da empresa, chega a hora de lançar o programa de sustentabilidade. É importante que os funcionários saibam quem são as pessoas que compõem o comitê gestor, quais os objetivos, metas e ações previstas para o programa de sustentabilidade empresarial. Sendo assim, realize um evento (cokctail, brunch etc.) e convoque (não é convite!) todos os funcionários para participação. Além de sensibilizar e engajar os funcionários, você abre aqui um importante canal de comunicação permanente entre comitê e funcionários da organização.
PASSO 6 – ACOMPANHAMENTO
A análise dos dados é fundamental para corrigir eventuais resultados inesperados e melhorar continuamente as atividades desenvolvidas. Por meio do Dashboard de Indicadores, poderão ser acompanhados dados de consumo, como: energia (kW/h), água (m3), copos descartáveis (80,110, 200 e 300 ml), papéis (folha A4), papéis toalha, material reciclável e resíduos não-recicláveis. Já a Matriz de Aspectos e Impactos permitirá que você faça a gestão por impactos (isso é gestão, o resto é balela!), definindo e registrando a ação mitigatória realizada para cada impacto negativo gerado pela empresa. Além disso, sob o ponto de vista da transparência administrativa, É ESSENCIAL a elaboração de um relatório anual, com todas as ações realizadas e os resultados (ambiental, social e financeiro) alcançados no ano.
Comente se você acha que falta acrescentar algum passo nessa jornada!
